Benchmarking Outsourcing-Vollkosten

Wenn kontinuierliche Verbesserungsprozesse nicht ausreichen, um leistungs- und wettbewerbsfähige Personalservice-Prozesse zu implementieren oder wenn die HR-Strategie die Personalservice-Prozesse nicht als HR-Kerngeschäft definiert, muss der Prozessverantwortliche die "Sourcing"-Frage stellen: Kann die Leistung besser am Markt zugekauft werden?

Baumgartner & Partner bietet mit dem Benchmarking Outsourcing-Vollkosten auf der einen Seite die laufend aktualisierten Marktpreise führender Outsourcing-Anbieter für exakt definierte Outsourcing-Leistungsumfänge. Auf der anderen Seite wird eine differenzierte Analyse der verbleibenden Kosten („remaining cost“) der Benchmarking-Teilnehmer in einem (hypothetischen) Outsourcing-Fall erstellt. Diese werden in einer gemeinsam mit der SAP AG erarbeiteten Vollkosten-Methodik ermittelt, die auch verbleibende Prozesskosten, Schnittstellenkosten, verbleibende IT-Kosten, Schattenkosten und kalkulatorische Beendigungskosten umfasst. So wird ein fundierter Vergleich der internen Ist-Kosten und der (hypothetischen) Kosten im Outsourcing-Fall möglich.

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